Политика за защита на личните данни

ПОЛИТИКА НА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

Извършвайки дейността си, "Джое кетъринг" ЕООД, ЕИК BG201843849, с адрес на управление: гр. София, ул. Едисон 1, обработва информация, между която и такава, представляваща лични данни.

Тази интернет страница www.joecatering.eu се притежава от "Джое кетъринг" ЕООД и се управлява в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни и свързаната правна уредба включително, но не само Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR”).

Настоящата Политика има за цел да Ви информира за начина, по който обработваме Вашите лични данни в качеството си на администратор, както и за Вашите права.

Защитата на личните данни е от изключителна важност за нас. Ние не продаваме вашите данни на други дружества или лица. Ако предоставяме Вашите данни на трети лица, то това са наши изпълнители, които обработват информацията от наше име, следвайки инструкциите ни и прилагайки нашия стандарт за защита на личните Ви данни. Ние се стремим да бъдем максимално ясни, конкретни и прозрачни в информацията относно обработването на личните Ви данни, която Ви предоставяме.

КАКВО СА ЛИЧНИ ДАННИ

Лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице (като електронен адрес, имена, възраст, дата на раждане, телефон и други).

СЪБИРАНЕ И ПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

"Джое кетъринг" събира, използва, съхранява и обработва личните Ви данни, само които са нужни за изпълнение на услугите и продуктите на "Джое кетъринг". Данните Ви служат за управление на Вашите поръчки в интернет страницата ни и управление на Вашите покупки. Също така могат да бъдат употребявани за статистически цели, които са свързани с подобряване качеството на услугите ни, както и маркетинг дейности на "Джое кетъринг".

По-долу са изброени примери за видовете лична информация, които "Джое кетъринг" може да събира, както и за начините, по които можем да я използваме.

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ

Събираме информацията, която Вие избирате да споделите с нас когато използвате тази интернет страница. Това се случва при следните събития:

При създаване на поръчка от Ваша страна чрез нашия сайт (https://joecatering.eu) – имената Ви, електронния Ви адрес, телефонен номер, адрес за доставка на поръчаните от Вас продукти и каквато друга лична информация Вие изберете, необходимa за потвърждение на поръчката.
При изискване на издаване на фактура и обработването й – имената Ви (МОЛ), адрес за фактура, адрес на доставка, електронен адрес, използвано средство за плащане, сума на плащането и продукт и дата на покупката.

КАКВИ СА ЦЕЛИТЕ И ОСНОВАНИЯТА ЗА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

Основните дейности, цели и основания, които са свързани с обработване на личните данни за "Джое кетъринг" са:

Дейности по управление на поръчката: обработване на поръчки, включващо приемане, валидиране, експедиране и фактуриране на същите.
Данни за системата ни за предотвратяване на измами във връзка с плащане на основание нашия легитимен интерес да защитим данните, които контролираме.
Осчетоводяване и фактуриране на покупките на основание законовото ни задължение за това.
Използваме лична информация, защото тя ни помага в разработването, доставката и усъвършенстването на продуктите, услугите, съдържанието и рекламата ни.
Възможно е периодично да използваме личната Ви информация, за да изпращаме важни съобщения като известия относно покупките Ви и промени в правилата, условията и различните ни политики.
Възможно е и да използваме личната Ви информация за вътрешни цели като проверки, анализ на данни и проучвания за усъвършенстването на продуктите, услугите и комуникацията с клиентите на "Джое кетъринг" ЕООД.
Възможно е да има случаи, в които ние използваме или предаваме информация, за да защитим правата си и търговската си дейност. Те могат да включват мерки за защита на уебсайта и потребителите на платформата на "Джое кетъринг" срещу кибератаки, мерки за предотвратяване и откриване на опити за измама, включително предаване на информация на компетентни публични органи, мерки за управление на различни други рискове.

КОЛКО ВРЕМЕ ПАЗИМ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ние съхраняваме история на всички поръчки и запитвания (включващи Вашите лични данни) докато тази информация е необходима за целите посочени по-горе. Вие винаги може да поискате от нас да изтрием определена информация. Ние ще отговорим на това искане като запазим определена информация, когато приложимото законодателство или законни интереси го налагат.

НА КОГО ИЗПРАЩАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

В зависимост от случая, можем да предаваме или даваме достъп до някои от Вашите лични данни на следните категории получатели:

доставчици на куриерски услуги;
доставчици на платежни/ банкови услуги;
доставчици на маркетингови/ телемаркетингови услуги;
доставчици на ИТ услуги;
счетоводни компании;

Ако сме задължени по закон, или ако това е необходимо за защита на законните ни интереси, можем да разкриваме определени лични данни и на публични органи.

ЗАЩИТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

"Джое кетъринг" взима предпазни мерки – включващи административни, технически и физически мерки – за да защити личната Ви информация от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

Онлайн услугата –използва кодиране чрез защитени способи на всички уеб страници, на които се събира лична информация.

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Общият регламент относно защитата на данните признава редица права във връзка с Вашите лични данни. Можете да поискате достъп до Вашите данни, корекцията на грешки в нашите файлове, или да повдигате възражения по отношение на обработването на Вашите лични данни. В зависимост от случая, вие можете също така да разполагате с правото да поискате изтриване на Вашите лични данни, правото на ограничаване на обработването на Вашите данни и правото на преносимост на данните. Можете също така да упражните правото си на подаване на жалба пред компетентния надзорен орган или до съда. Без да се засяга правото ви да се свързвате с надзорния орган по всяко време, моля свържете се с нас предварително и ние Ви обещаваме, че ще положим максимални усилия, за да разрешим проблемите ви по взаимно съгласие, като се свържете с нас.